FAQ
FAQ – Bebezou
1. Quels types de produits propose Bebezou ?
Bebezou propose des solutions complètes pour le confort et la sécurité de votre bébé : poussettes 3 en 1, berceaux électriques, balancelles électriques et caméras de surveillance connectées via Wi-Fi.
2. Les poussettes 3 en 1 sont-elles adaptées dès la naissance ?
Oui ! Nos poussettes 3 en 1 incluent un landau pour nouveau-nés, un siège auto compatible et un siège poussette pour les enfants plus âgés. Elles sont conçues pour accompagner la croissance de votre bébé.
3. Les berceaux électriques sont-ils sécurisés ?
Absolument. Tous nos berceaux électriques sont certifiés aux normes européennes de sécurité (EN 716) et disposent de fonctions anti-basculement, verrouillage automatique et matériaux non toxiques.
4. Comment fonctionne la caméra de surveillance connectée ?
La caméra Bebezou se connecte au Wi-Fi de votre domicile et peut être pilotée via notre application mobile. Vous pouvez visionner votre bébé en temps réel, recevoir des alertes sonores et visuelles, et enregistrer des vidéos.
5. Les balancelles électriques sont-elles silencieuses ?
Oui. Nos balancelles électriques sont conçues pour offrir un mouvement doux et silencieux, idéal pour endormir votre bébé sans bruit gênant.
6. Les produits Bebezou sont-ils faciles à installer et à utiliser ?
Oui ! Chaque produit est livré avec un guide complet et des tutoriels vidéo en ligne. Nos poussettes et berceaux sont intuitifs à monter, et nos appareils connectés sont simples à configurer via l’application Bebezou.
7. Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous proposons une livraison standard gratuite sous 5 à 7 jours ouvrés pour toute la France métropolitaine.
8. Et si mon produit présente un défaut ou je souhaite un retour ?
Pour en savoir plus je vous pris de consulter notre politique de retours et remboursements.
https://bebezou.fr › pages › politique-de-retours-et-de-remboursements
9. Les caméras et appareils connectés sont-ils sécurisés ?
Oui. Toutes nos caméras et appareils connectés utilisent un cryptage avancé pour protéger vos données. Vous seul pouvez accéder au flux vidéo via votre application sécurisée.
10. Les produits Bebezou sont-ils adaptés à tous les budgets ?
Nous proposons une gamme complète, alliant qualité, sécurité et confort. Des options premium avec fonctionnalités avancées sont disponibles, mais nous proposons aussi des solutions abordables sans compromis sur la sécurité de votre bébé.